Dasar Privasi 999 Bar –
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

999 Bar ("kami", "platform", atau "999 Bar") adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 999 Bar, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi antara anda dan kami termasuk e-mel, live chat, dan WhatsApp. Ia meliputi cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, kami menulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap ahli Malaysia boleh mengetahui dengan jelas hak mereka dan cara kami menguruskan data peribadi mereka.

999 Bar mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengk ap mengenai kategori data yang kami kumpul:

999 Bar menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses pendaftaran, log masuk, dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan 999 Bar.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, pengalaman bermain, dan pelbagai ciri platform 999 Bar.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini berkaitan 999 Bar – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 dan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian, iaitu sama ada atas dasar persetujuan anda, kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah 999 Bar.

999 Bar tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran (seperti pemproses FPX dan e-wallet), pembekal perisian permainan, dan penyedia perkhidmatan awan yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan dengan 999 Bar. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan sahaja.
• Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk membantu siasatan jenayah kewangan.
• Perlindungan Hak: Dalam kes di mana kami perlu melindungi hak undang-undang, harta, atau keselamatan 999 Bar, ahli kami, atau pihak awam.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset 999 Bar, data peribadi mungkin dipindahkan kepada entiti berkaitan yang akan terus tertakluk kepada Dasar Privasi ini.

999 Bar melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan terbaik keselamatan maklumat untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, kehilangan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 999 Bar dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL terkini, memastikan data yang dihantar tidak boleh dipintas oleh pihak luar.
• Penyimpanan Kata Laluan Bercincang: Kata laluan ahli tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing yang kuat (bcrypt) untuk melindungi kata laluan anda.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan cubaan ceroboh.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan 999 Bar yang dibenarkan sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dan hanya pada tahap yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Audit Keselamatan Berkala: 999 Bar menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar selamat 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, 999 Bar akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan.

999 Bar menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform 999 Bar. Untuk kuki pilihan, anda boleh memberikan atau menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa melalui panel tetapan kuki di laman web kami.

Sebagai ahli 999 Bar yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkenaan data peribadi anda. 999 Bar menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@999bar.net dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA.

999 Bar hanya akan menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh simpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan percukaian Malaysia.
• Log Komunikasi: Perbualan sokongan pelanggan dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
• Data Teknikal: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 6 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.

Setelah tempoh simpanan tamat, 999 Bar akan memadam atau menyahdentifikasi data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.

Platform 999 Bar mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 999 Bar sahaja.

999 Bar tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan 999 Bar diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang kami tetapkan melalui perjanjian kontrak.

Platform 999 Bar adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@999bar.net.

999 Bar berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab lain yang sah. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi terkini diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi.

Penggunaan berterusan platform 999 Bar selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 999 Bar mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@999bar.net – sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di platform 999 Bar.
• WhatsApp: Nombor boleh didapati dalam halaman sokongan selepas log masuk.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui laman web rasmi mereka.